Klikom na ikonu mape pogledajte lokaciju:

from to
Edukacija Menadžment
Centar 2000 Radnička cesta 39 ZAGREB Map

Seminar „Primjena norme ISO 9001:2015 u poslovnim organizacijama“ je napravljen za pojedince koji žele steći sveobuhvatna znanja o tome što sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015 jest, koji su zahtjevi norme, kako se norma uvodi, kako se provode auditi te ostala pitanja povezana s normom ISO 9001:2015

Tko bi trebao sudjelovati?

  • Direktori i predsjednici
  • ISO koordinatori /predstavnici uprave za kvalitetu
  • Inženjeri/voditelji procesa
  • Svaki zaposlenik kojem je potrebno znanje i razumijevanje norme

Koristi za Vaše poslovanje:

  • Sveobuhvatna znanja iz ISO 9001:2015 odnosno prema predmetnoj normi

Koje su prednosti ISO certifikata norme 9001:2015

  • Certifikat kao potvrda kvalitete usluga i proizvoda
  • Produbljivanje povjerenja kod kupaca, klijenata, dobavljača i zakonodavca
  • Oglašavanje certifikacijskih znakova na računima, web stranici, ponudama, automobilima
  • Izlazak na tržište EU i lakši pronalazak inozemnih partnera
  • Norma kao zahtjev u javnim natječajima
  • Bolja organizacija i kontinuirano poboljšavanje poslovanja
  • Stvaranje poslovnog ugleda

 

Preduvjeti tečaja:

  • Seminar je dizajniran za osobe s malo ili bez prethodnog znanja o sustavu upravljanja kvalitetom. Također, dizajniran je i za one koji se žele bolje upoznati s normom ISO 9001:2015 jer u svojem poslovanju imaju certifikat kvalitete (ISO 9001:2015)

Ciljevi učenja:

  • Razumijevanje sustava upravljanja kvalitetom, definicije, pojmovi
  • Razumijevanje svrhe norme ISO 9001:2015
  • Razumijevanje zahtijeva norme ISO 9001:2015
  • Razumijevanje načela upravljanja kvalitetom
  • Razumijevanje procesnog pristupa upravljanja
  • Razumijevanje postupka auditiranja
  • Razumijevanje postupka certificiranja

 

RASPORED PREDAVANJA I TEME

1. DAN

 23. siječnja 2019.

8:30 – 9:00

Registracija polaznika

 9:00 – 11:30

pauza za kavu tijekom predavanja

Management kvalitete

  • Kvaliteta (što je kvaliteta, razvoj kvalitete, gurui kvalitete, kvaliteta u poslovnoj organizaciji)
  • Norme i normizacija (podjela normi, značaj normi u gospodarstvu)
  • Hrvatski zavod za normizaciju i Međunarodna organizacija za standardizaciju
  • Konzultanti i certifikacijske kuće u Hrvatskoj

Interaktivna radionica

11:30 – 12:30

Pauza  za ručak

12:30 – 15:00

Sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015

  • Zahtjevi norme
  • Koja je Vaša uloga u poslovnim organizacijama
  • Uloga auditora, menadžera za kvalitetu, koordinatora u sustavu kvalitete
  • Značaj opredijeljenosti vodstva
  • Efikasna organizacija naspram one koja to nije

Interaktivno predavanje, pitanja i odgovori

2. DAN

 24. siječnja 2019.

8:30 – 9:00

Registracija polaznika

9:00 – 11:30

pauza za kavu

tijekom predavanja

 

Primjenjivost norme u poslovnim organizacijama

  • Implementacija( kako uvesti normu ISO 9001:2015, izrada ISO dokumentacije)
  • Certifikacija ( kako izgleda dan certifikacije, svrha i koristi od certifikata,trajanje)
  • Gdje u poslovnoj organizaciji pronaći točke poboljšanja
  • Interni audit (tehnika auditiranja, pisanje Izvještaja)
  • Druge komplementare ISO norme ( 14001, OHSAS,27001)

Interaktivno predavanje, pitanja i odgovori

11:30 – 12:30

Pauza  za ručak

12:30 – 15:00

Pisanje vježbi i ispita

Praktični dio edukacije

Predavač

Petar Vušković, direktor tvrtke Q norma

Q Norma je konzultantski partner u implementaciji svih vrsta normi ali i održavanju Sustava upravljanja prema normama, u partnerstvu sa oko 100 organizacija iz različitih djelatnosti: proizvodnja, računovodstvo, zdravstvo, građevinarstvo, školstvo, javna uprava i sl. Q norma prema klijentima njeguje stručan pristup, ostvarujući najvišu moguću razinu kvalitete. Konzultanti Q norme su visokoobrazovani stručnjaci gdje je svaki konzultant specijaliziran za pojedinu ISO normu.

Kotizacija za dva dana :  2.300 kn + PDV

Kotizacija za više polaznika iste tvrtke – odobravamo popust od 10% po svakom polazniku

U kotizaciju je uključeno:

  • 12 nastavnih sati edukacije
  • skripta sa prezentacijski materijalima
  • uvjerenje o završenom stručnom usavršavanju u području upravljanja kvalitetom
  • radni pribor
  • gratis ručak
  • osvježavajući napitci tijekom predavanja
  • besplatno savjetovanje nakon edukacije

Uplata i prijava: Kotizacija se uplaćuje unaprijed na IBAN: HR4424070001100423618
Model : 67, Poziv na broj : OIB platitelja ; svrha doznake: upisati prezime polaznika

Sve informacije mogu se dobiti elektronskom poštom na adresi: info@agencija-appa.hr  
ili na broj 099 3800 200

Kako se možete prijaviti:
1) Za prijavu na seminar molimo da popunite prijavnicu, nakon čega će Vam biti dostavljena ponuda, te nakon uplate molimo da nam dostavite potvrdu o uplati na e-mail: info@agencija-appa.hr

PRIJAVNICA

 

2) Prijavu možete napraviti i slanjem osnovnih podataka (imena i prezimena polaznika, naziva tvrtke, OIB-a tvrtke i sjedišta tvrtke, naziva seminara/ programa / radionice za koju se želite prijaviti) na e-mail: info@agencija-appa.hr , nakon čega ćemo Vam dostaviti ponudu na temelju koje možete izvršiti plaćanje i poslati nam potvrdu o uplati mailom.